Tous nos franchisé-opérateurs détiennent une assurance responsabilité émis par Assurance Desjardins. Votre maison et votre propriété sont protégées.

C'est à vous de décider. Plusieurs de nos clients nous confient la clé. Certains déposent la clé dans un endroit sécuritaire à chaque visite.

Les clés sont gardées dans un endroit sécuritaire. Il est entendu que la clé sera utilisée uniquement pour accéder à la maison aux jours et aux heures convenues d'avance pour effectuer les travaux, et que la clé ne sera utilisée pour aucune autre raison, en aucune circonstance. Cette garantie vous est remise par écrit.

Nous travaillons en équipe de 2 ou 3. Le franchisé-opérateur est toujours sur les lieux afin d'assuré un travail de première qualité.

Non. La Bonne Ménagère fourni tous les produits , une balayeuse à filtre Hepa et des équipements propres et désinfectés.

La Bonne Ménagère est un système de franchisé-opérateur. Ce dernier est toujours sur les lieux à chaque visite afin d'assurer la qualité. Autant que possible les mêmes associés seront présent pour chaque visite.

Les frais dépendent de votre maison (grandeur et condition). Il nous fera plaisir de vous offrir une estimation gratuite et sans obligation.

Oui. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous reprenons votre ménage sans frais. Vous n'avez qu'a nous en aviser dans les 24 heures suivant le ménage.

La Bonne Ménagère vous offre une gamme de services et projets adaptés à vos besoins. Contactez-nous ou parlez à votre franchisé-opérateur pour plus de détails.

Le paiement est dû à la fin de chaque visite. Vous avez le choix de payer comptant ou par chèque. Un reçu vous sera émis si nécessaire. Si vous devez vous absenter nous vous demandons de laisser le paiement sur le comptoir de cuisine.